FAQ

ご注文について

ご注文枚数に制限はございません。何枚でもご注文いただけます。

恐れ入りますが、以下の可能性がございます。

  • ・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
  • ・お使いの携帯電話・スマートフォンの迷惑メール設定にて、apple-print.jpがブロックされており、メールが受信できない

お手数をおかけいたしますが、当店までメールアドレスをご連絡ください。
info@apple-print.jp

恐れ入りますが、ご注文手続き完了後のキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。

ご不明な点は、あらかじめお気軽にお問合せください。

ご注文の際にお送りいただいた写真データは、後日こちらで責任を持って削除させていただきます。商品についてのお問い合わせがあった場合に対応するため、一定期間経過後に削除いたします (約2週間後)。

プリントについて

はい。メディア (CD・DVD・USBメモリー・各種メモリーカード) の郵送も受付けております。


下記を明記して、メディアと一緒にお送りください。
必ずメディアのバックアップ (複製) をお願いいたします。

  • ・プリントサイズ
  • ・枚数
  • ・日付のON/OFF
  • ・お支払方法 (クレジットカード決済、銀行振込 (振込手数料はお客さまご負担)、コンビニ決済 (手数料200円 (税込)))、代金引換 (宅急便の場合のみ) のいずれか)
  • ・配送方法 (ヤマト運輸 ネコポス (速達メール便)、またはヤマト運輸 宅急便のいずれか)
  • ・お客さまの氏名
  • ・ご住所
  • ・電話番号
  • ・メールアドレス

【送付先】
〒918-8023 福井県福井市西谷1丁目1507 アップルプリント行
電話番号: 0120-484-014
メールアドレス: info@apple-print.jp

お客さまご自身がお使いのパソコンモニターやスマートフォンでご覧になる画像と、実際にお届けする写真には、モニターやハードウェア・設定等の差異、あるいは画像の表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。
これらを理由とした返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。不明な点や不安な点があれば、ご注文時にコメント欄にてご相談いただくか、お気軽にお問合せください。

電話番号: 0120-484-014
メールアドレス: info@apple-print.jp

画素数が低いと、画像が荒れた印象が出やすくなってしまいます。DSC・L・ハガキサイズは130万画素以上、2Lは200万画素以上、それ以上大きなサイズの場合は300万画素以上をお勧めいたします。

注文用ソフトの設定画面から、撮影日を入れることができます。

可能です。ご注文の際、コメント欄に「無補正希望」とご記入ください。

注文ソフトの設定画面から、並び順を自由に設定することができます。

恐れ入りますが、インデックスはおつけしておりません。

いいえ。家庭用プリンターのように色あせはしません。印画紙・現像薬品の進歩により、昔のように写真が古ぼけて色があせるようなことはありません。

配送について

可能です。ご注文の際、コメント欄に「郵便番号・住所・氏名・電話番号」をご記入ください。

ご注文当日の作業状況にもよりますが、正午までにご注文を完了していただければ当日発送も可能です。
当日発送をご希望の方は、ご注文時にコメント欄にてご相談いただくか、事前にお問合せください。

電話番号: 0120-484-014
メールアドレス: info@apple-print.jp

※当店で利用しているヤマト運輸 ネコポス (速達メール便)では配達日時指定を行うことができません。
日時・時間指定をご希望の方は、ご注文時に宅配便をお選びいただき、コメント欄にご希望の配達日時をご記入ください。
いずれの場合も、地域や交通事情によって商品の到着が前後することをご了承ください。

決済について

クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・代金引換のいずれかをお選びいただけます。

クレジットカード決済

MUFGカード, DCカード, UFJカード, NICOSカード, VISA, MasterCard

こちらからお送りします注文控えメールに、クレジットカード決済のためのリンクを記入いたしますので、そのサイトから決済手続きをお願いいたします。
決済が完了しませんとご注文が完了しませんので、ご注意ください。

銀行振込

振込手数料はお客さまでご負担をお願いいたします。

  • ・住信SBIネット銀行
  • ・みずほ銀行
  • ・ゆうちょ銀行

口座は、ご注文確認メールにてご連絡いたします。

コンビニ決済

手数料200円 (税込) はお客様でご負担をお願いいたします。
払込用紙をお写真と同封いたしますので、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。

※払込用紙を有効期限切れ又は紛失された場合は、ご連絡をいただければ再発行させていただきます。その際、再発行手数料176円 (税込) のご負担をいただきますのでご了承ください。

代金引換

宅急便の場合のみご利用いただけます。
お届け時、電子マネー払いも可能です。

代引手数料は下記のとおりとなっております。

    お支払額

  • ・1万円未満:330円 (税込)
  • ・1万円~3万円未満:440円 (税込)
  • ・3万円~10万円未満:660円 (税込)
  • ・10万円以上:1,100円 (税込)

こちらからお送りします注文控えメールに、クレジットカード決済のためのリンクを記入いたしますので、そのサイトから決済手続きをお願いいたします。
決済が完了しませんとご注文が完了しませんので、ご注意ください。

ご注文の際、コメント欄に「領収書希望」とご記入ください。
送信を複数回に分けた場合、合算することも可能です。その場合も、コメント欄にてお知らせください。